業務概要
～ 顧客対応と社内外の調整を通じて、円滑な営業活動を支える営業サポートポジション ～
営業事務として、見積対応から受注処理、納品・請求フォローまで一連の営業支援業務を担当いただきます。
また、技術的な問い合わせに関しては、日本本社の関連部署と連携しながら調整業務を行い、お客様と社内をつなぐ重要な役割を担っていただきます。
入社後は営業事務業務を通じて製品知識や業務知識を習得いただき、その後は適性や希望に応じて顧客対応や営業活動にも携わっていただく可能性があります。
社内外の関係者とのコミュニケーションを通じて、事業成長を支えるやりがいのあるポジションです。
＜仕事の流れ／例＞
▼営業サポート業務
営業担当者や顧客からの引き合いを受け、見積書の作成・提出を行います。
受注が確定した後は、社内外の関係者と連携しながら受注処理や手配指示を進め、納品までのスケジュール管理やフォローアップを担当します。
▼請求・入金管理
納品完了後は請求書の発行を行い、入金状況の確認や必要に応じたフォローアップを実施します。営業担当者と連携しながら、円滑な取引完了を支援します。
▼技術問い合わせ対応
顧客から寄せられる技術的な問い合わせについて、内容を整理し、日本本社の技術部門や関連部署へ取り次ぎます。
回答内容の確認やスケジュール調整を行いながら、顧客と社内双方がスムーズにコミュニケーションできるようサポートします。
▼知識習得・キャリア拡大
入社後は営業事務業務を通じて製品知識や業務知識を習得いただきます。その後はご本人の適性や希望に応じて、
顧客対応や営業活動へ業務範囲を広げることも可能です。営業部門の中心メンバーとして、幅広いキャリア形成が期待できます。
求める経験・ スキル・条件
■必須
オランダで就労可能なビザ・滞在許可をお持ちの方
一般企業でのオフィスワーク経験を3年以上お持ちの方
日本語ネイティブレベルまたは同等レベル
英語ビジネスレベル
Microsoft Office（Excel／Word／PowerPoint）の基本操作スキルをお持ちの方
■歓迎
営業事務または営業サポート業務の経験をお持ちの方